Varumärkesbytet kommer på medellång sikt att göra VIKING:s produktsortiment tillgängligt för en global publik. Målet är att kombinera våra styrkor för att skapa ett enda varumärke och utnyttja marknadspotentialen utanför Europa. VIKING är ett heltägt dotterbolag till STIHL-koncernen sedan 1992.
Vi har sammanställt några svar i Vanliga frågor för att klargöra situationen.
Om du inte hittar svar på din specifika fråga här, eller om du behöver ytterligare information, kontakta din STIHL-återförsäljare eller skicka ett meddelande till oss via vårt kontaktformulär.
Från och med 2019 kommer STIHL koncernen att sälja hela produktsortimentet från trädgårdsredskapstillverkaren VIKING under varumärket STIHL. Denna omställning gör det möjligt att slå samman alla försäljnings- och marknadsföringsaktiviteter under ett och samma varumärke.
STIHL koncernen garanterar att alla villkor gällande garanti, reservdelar och service för VIKING-produkterna kommer att kvarstå även efter varumärkesbytet.
Reservdelar för märket VIKING kommer att finnas i minst 10 år hos alla STIHL-återförsäljare. 10-årsperioden gäller från produktens slutliga tillverkningsdatum.
VIKING tillbehör kommer att finnas i minst 3 år hos alla STIHL återförsäljare. Dessutom är STIHL tillbehör kompatibla med VIKING elverktyg.
STIHL återförsäljare är din kontakt i händelse av garantianspråk. Tillverkarens garanti förblir oförändrad och giltig.
Återförsäljaren som du köpte ditt elverktyg av kommer naturligtvis att förbli din huvudsakliga kontaktpunkt. Du är också välkommen att kontakta alla STIHL-återförsäljare som har sålt aktuella produkter från VIKING.
Ja, men under varumärket STIHL.
Trädgårdsredskap i den välkända gröna designen kommer fortfarande att finnas tillgängliga hos återförsäljare så länge lagret räcker. Gällande garantivillkor gäller.
